통신사별 휴대폰정지 하는법 정리

SKT 휴대폰정지 방법

휴대폰정지 하거나 해제하는 과정이 복잡하다고 느끼셨나요? 이제 SKT 고객이라면 지점이나 대리점을 방문할 필요 없이 인터넷을 통해 간편하게 일시정지와 해제를 할 수 있습니다. 아래에서 자세한 방법과 주의사항을 확인해보세요.

메뉴 위치

1. My T > 분실/정지/해제 > 휴대폰/분실/정지/해제 > 휴대폰 정지/해제

필수 확인사항

1. 일시정지 요금: 모든 요금상품에 관계없이 월 3,850원(부가세 포함, 일할 계산)이 부가됩니다.
2. 일시정지 기간: 한 번에 최대 93일까지만 신청 가능하며, 정지 종료 신청일 다음날 자동 해제됩니다. 일시정지는 월 최대 4번, 연간 합산 최대 180일까지만 가능합니다.
3. 약정 및 할인: 정지기간은 약정기간에 포함되지 않으며, 할인혜택은 중단됩니다.
4. 가입 연수: T끼리 온가족할인, T+인터넷(패밀리형)의 가입연수에서 제외됩니다. 연속정지 10일째부터 가족 합산 가입연수에서도 제외됩니다.

예외 사항

• 장기일시정지: 군정지, 해외체류, 형집행 등 특정사유로 93일을 초과하는 정지가 필요한 경우 입영서류, 해외항공권 등의 구비서류가 필요합니다. 이 경우 지점/대리점 또는 고객센터(휴대폰 114)로 연락 바랍니다.

진행 절차

1. 해당 메뉴로 이동 후 일시정지 신청 선택
2. 본인 인증: 본인인증 방법을 선택하고 인증을 거칩니다.
3. 정보 입력: 일시정지 신청 정보를 입력합니다. 기간, 일시정지 방법, 종료 안내 받는 방법, 종료 시 처리 방법 등을 설정할 수 있습니다.

주의할 점

• 미납내역 정산: 일시정지 신청 시 이전 미납내역을 먼저 정산해야 합니다.
• 걸기/받기 일시정지 설정:
  • 걸기만 일시정지 시 받기 기능은 7일간 제공되며 이후에는 걸기/받기가 모두 정지됩니다.
  • 받는 기능 정지 시 수신자부담전화 요금이 발생할 수 있습니다.
  • 자동 로밍 신청 시 일시정지 상태에서도 요금이 발생할 수 있습니다.
• 요금 관련:
  • 일부 부가서비스(멜론 등)는 일시정지 기간 중에도 제공되어 요금이 발생할 수 있습니다.
  • 할부지원 금액은 정지기간을 제외한 일수로 일할 계산됩니다.
  • 기본요금상품의 기본제공 혜택은 일할 계산되며, 초과 사용 부분은 별도 청구됩니다.
  • TB끼리 온가족무료 상품에 가입된 경우, 정지된 회선은 총 회선 수에서 제외되어 일할 과금됩니다.

일시정지 신청 완료

• 신청 버튼을 누르면 확인 창이 뜨고, 확인 버튼을 누르면 일시정지 신청이 완료됩니다.
• 정상적으로 완료되면 완료 화면이 표시됩니다.

이상으로 SKT 휴대폰정지 방법에 대해 안내드렸습니다. 더 자세한 정보는 SKT 공식 홈페이지에서 확인하세요.

KT Olleh 휴대폰정지 방법

KT Olleh 고객님들도 이제 지점이나 대리점을 방문하지 않고 인터넷을 통해 쉽게 휴대폰정지와 해제를 신청할 수 있습니다. 아래에서 자세한 방법과 주의사항을 확인해보세요.

사이트 신청 방법

1. 기본료: 월 3,850원(VAT 포함)
2. 메뉴 위치: 마이페이지 > 휴대폰관리 > 휴대폰 일시정지 > 일시정지 신청/해제
3. 이용 회원: 모바일 상품 회원(상품 인증 고객) 이상
4. 제공 서비스: 휴대폰 일시정지 신청 및 해제, 휴대폰 일시정지 이력 조회
5. 일시정지 가능 횟수: 연 2회
6. 일시정지 가능 기간: 연 최대 180일

방문 신청 시 구비서류

KT Plaza 또는 대리점을 직접 방문하여 신청할 수 있습니다.

진행 절차

1. 해당 메뉴로 이동 후 일시정지 신청 선택
2. 본인 인증: 본인인증 방법을 선택하고 인증을 거칩니다.
3. 정보 입력: 일시정지 신청 정보를 입력합니다. 기간, 일시정지 방법, 종료 안내 받는 방법, 종료 시 처리 방법 등을 설정할 수 있습니다.

주의사항

• 미납내역 정산: 일시정지 신청 시 이전 미납내역을 먼저 정산해야 합니다.
• 걸기/받기 일시정지 설정:
  • 걸기만 일시정지 시 받기 기능은 7일간 제공되며 이후에는 걸기/받기가 모두 정지됩니다.
  • 받는 기능 정지 시 수신자부담전화 요금이 발생할 수 있습니다.
  • 자동 로밍 신청 시 일시정지 상태에서도 요금이 발생할 수 있습니다.
• 요금 관련:
  • 일부 부가서비스(멜론 등)는 일시정지 기간 중에도 제공되어 요금이 발생할 수 있습니다.
  • 할부지원 금액은 정지기간을 제외한 일수로 일할 계산됩니다.
  • 기본요금상품의 기본제공 혜택은 일할 계산되며, 초과 사용 부분은 별도 청구됩니다.
  • TB끼리 온가족무료 상품에 가입된 경우, 정지된 회선은 총 회선 수에서 제외되어 일할 과금됩니다.

일시정지 신청 완료

• 신청 버튼을 누르면 확인 창이 뜨고, 확인 버튼을 누르면 일시정지 신청이 완료됩니다.
• 정상적으로 완료되면 완료 화면이 표시됩니다.

이상으로 KT Olleh 휴대폰정지 방법에 대해 안내드렸습니다. 더 자세한 정보는 KT Olleh 공식 홈페이지에서 확인하세요.

LG U+ 휴대폰정지 방법

LG U+ 고객님들도 지점이나 대리점을 방문하지 않고 인터넷을 통해 쉽게 휴대폰정지와 해제를 신청할 수 있습니다. 아래에서 자세한 방법과 주의사항을 확인해보세요.

사이트 신청 방법

1. 위치: LG U+ > 내정보관리 > 가입 상품 조회 및 변경 > 서비스 일시정지
2. 절차:
   • 일시정지 가능 서비스 선택
   • 일시정지 기간 설정
   • 신청하기

필수 확인사항

• 일시정지 가능 횟수: 연 2회
• 일시정지 가능 기간: 연 최대 180일

단, 군입대, 해외 장기체류, 형집행, 행방불명 등과 단말기 분실 등의 회사가 인정하는 정당한 사유가 있는 경우, 장기 부재로 등록 가능.

방문 신청 시 구비서류

신분증명서류:

• 개인(성인):
  • 본인: 본인 신분증
  • 대리인: 명의자 신분증, 대리인 신분증, 명의자 주민번호, 명의자와의 관계, 대리인명 확인
• 개인(미성년자):
  • 본인: 본인 신분증
  • 법정 대리인: 법정대리인 신분증, 가족증빙서류, 명의자 주민번호, 법정대리인명, 명의자와의 관계 확인
  • 대리인: 명의자 신분증, 대리인 신분증, 명의자 주민번호, 대리인명 확인
• 법인:
  • 법인 대표자: 사업자등록증 사본, 대표자 신분증, 사업자(법인)번호, 대표자명 확인
  • 법인 대리인: 사업자등록증 사본, 대리인 신분증, 해당 단말기, 사업자(법인)번호, 대표자명 확인

군입대 일시정지:

• 군입대 일시정지/예약:
  • 최초 신청: 본인 신분증, 입영사실확인서, 본인 주민번호 확인
  • 재신청: 본인 신분증, 본인 주민번호 확인
  • 대리인: 대리인 신분증, 입영사실확인서, 대리인 이름, 본인 주민번호 및 명의자와의 관계 확인

파손·분실·장기부재로 인한 일시정지

• 필요서류:
  • 개인(성인):
    • 본인: 본인 신분증, 본인의 주민번호와 함께 요금납부방법 또는 주소 확인
    • 대리인(명의자의 가족): 명의자 신분증, 대리인 신분증, 가족증빙서류, 대리인 이름, 명의자 주민번호, 명의자와의 관계 확인
    • 대리인(가족이 아닌 경우): 대리인 신분증, 명의자 위임장(인감날인), 명의자 인감증명
  • 개인(미성년자):
    • 본인: 본인 신분증, 본인 주민번호 확인
    • 법정 대리인: 법정대리인 신분증, 가족증빙서류, 법정대리인 이름, 명의자 주민번호, 명의자와의 관계 확인
  • 법인:
    • 법인 대표자: 대표자 신분증, 법인 사업자등록증 사본, 법인 인감증명(발급 90일 이내)
    • 법인 대리인: 사업자등록증 사본, 대리인 신분증, 법인인감증명서(90일 이내), 법인인감날인위임장(90일 이내)

신청 절차

1. 해당 메뉴로 이동 후 일시정지 신청 선택
2. 본인 인증: 본인인증 방법을 선택하고 인증을 거칩니다.
3. 정보 입력: 일시정지 신청 정보를 입력합니다. 기간, 일시정지 방법, 종료 안내 받는 방법, 종료 시 처리 방법 등을 설정할 수 있습니다.

주의사항

• 미납내역 정산: 일시정지 신청 시 이전 미납내역을 먼저 정산해야 합니다.
• 걸기/받기 일시정지 설정:
  • 걸기만 일시정지 시 받기 기능은 7일간 제공되며 이후에는 걸기/받기가 모두 정지됩니다.
  • 받는 기능 정지 시 수신자부담전화 요금이 발생할 수 있습니다.
  • 자동 로밍 신청 시 일시정지 상태에서도 요금이 발생할 수 있습니다.
• 요금 관련:
  • 일부 부가서비스(멜론 등)는 일시정지 기간 중에도 제공되어 요금이 발생할 수 있습니다.
  • 할부지원 금액은 정지기간을 제외한 일수로 일할 계산됩니다.
  • 기본요금상품의 기본제공 혜택은 일할 계산되며, 초과 사용 부분은 별도 청구됩니다.
  • TB끼리 온가족무료 상품에 가입된 경우, 정지된 회선은 총 회선 수에서 제외되어 일할 과금됩니다.

일시정지 신청 완료

• 신청 버튼을 누르면 확인 창이 뜨고, 확인 버튼을 누르면 일시정지 신청이 완료됩니다.
• 정상적으로 완료되면 완료 화면이 표시됩니다.

이상으로 LG U+ 휴대폰정지 방법에 대해 안내드렸습니다. 더 자세한 정보는 LG U+ 공식 홈페이지에서 확인하세요.

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