SKT 휴대폰정지 방법
휴대폰정지 하거나 해제하는 과정이 복잡하다고 느끼셨나요? 이제 SKT 고객이라면 지점이나 대리점을 방문할 필요 없이 인터넷을 통해 간편하게 일시정지와 해제를 할 수 있습니다. 아래에서 자세한 방법과 주의사항을 확인해보세요.
메뉴 위치
- My T > 분실/정지/해제 > 휴대폰/분실/정지/해제 > 휴대폰 정지/해제
필수 확인사항
- 일시정지 요금: 모든 요금상품에 관계없이 월 3,850원(부가세 포함, 일할 계산)이 부가됩니다.
- 일시정지 기간: 한 번에 최대 93일까지만 신청 가능하며, 정지 종료 신청일 다음날 자동 해제됩니다. 일시정지는 월 최대 4번, 연간 합산 최대 180일까지만 가능합니다.
- 약정 및 할인: 정지기간은 약정기간에 포함되지 않으며, 할인혜택은 중단됩니다.
- 가입 연수: T끼리 온가족할인, T+인터넷(패밀리형)의 가입연수에서 제외됩니다. 연속정지 10일째부터 가족 합산 가입연수에서도 제외됩니다.
예외 사항
- 장기일시정지: 군정지, 해외체류, 형집행 등 특정사유로 93일을 초과하는 정지가 필요한 경우 입영서류, 해외항공권 등의 구비서류가 필요합니다. 이 경우 지점/대리점 또는 고객센터(휴대폰 114)로 연락 바랍니다.
진행 절차
- 해당 메뉴로 이동 후 일시정지 신청 선택
- 본인 인증: 본인인증 방법을 선택하고 인증을 거칩니다.
- 정보 입력: 일시정지 신청 정보를 입력합니다. 기간, 일시정지 방법, 종료 안내 받는 방법, 종료 시 처리 방법 등을 설정할 수 있습니다.
주의할 점
- 미납내역 정산: 일시정지 신청 시 이전 미납내역을 먼저 정산해야 합니다.
- 걸기/받기 일시정지 설정:
- 걸기만 일시정지 시 받기 기능은 7일간 제공되며 이후에는 걸기/받기가 모두 정지됩니다.
- 받는 기능 정지 시 수신자부담전화 요금이 발생할 수 있습니다.
- 자동 로밍 신청 시 일시정지 상태에서도 요금이 발생할 수 있습니다.
- 요금 관련:
- 일부 부가서비스(멜론 등)는 일시정지 기간 중에도 제공되어 요금이 발생할 수 있습니다.
- 할부지원 금액은 정지기간을 제외한 일수로 일할 계산됩니다.
- 기본요금상품의 기본제공 혜택은 일할 계산되며, 초과 사용 부분은 별도 청구됩니다.
- TB끼리 온가족무료 상품에 가입된 경우, 정지된 회선은 총 회선 수에서 제외되어 일할 과금됩니다.
일시정지 신청 완료
- 신청 버튼을 누르면 확인 창이 뜨고, 확인 버튼을 누르면 일시정지 신청이 완료됩니다.
- 정상적으로 완료되면 완료 화면이 표시됩니다.
이상으로 SKT 휴대폰정지 방법에 대해 안내드렸습니다. 더 자세한 정보는 SKT 공식 홈페이지에서 확인하세요.
KT Olleh 휴대폰정지 방법
KT Olleh 고객님들도 이제 지점이나 대리점을 방문하지 않고 인터넷을 통해 쉽게 휴대폰정지와 해제를 신청할 수 있습니다. 아래에서 자세한 방법과 주의사항을 확인해보세요.
사이트 신청 방법
- 기본료: 월 3,850원(VAT 포함)
- 메뉴 위치: 마이페이지 > 휴대폰관리 > 휴대폰 일시정지 > 일시정지 신청/해제
- 이용 회원: 모바일 상품 회원(상품 인증 고객) 이상
- 제공 서비스: 휴대폰 일시정지 신청 및 해제, 휴대폰 일시정지 이력 조회
- 일시정지 가능 횟수: 연 2회
- 일시정지 가능 기간: 연 최대 180일
방문 신청 시 구비서류
KT Plaza 또는 대리점을 직접 방문하여 신청할 수 있습니다.
구분 | 방문자 | 구비서류 |
---|---|---|
일반 | 명의자 | 가입고객 신분증 |
대리인 | 가입고객 신분증, 대리인 신분증 | |
미성년자 | 명의자 | 가입고객 신분증 |
법정대리인 | 가족증명서류(주민등록등본, 가족관계증명서 중 택 1), 법정 대리인 신분증 | |
외국인 | 명의자 | 외국인 등록증 |
대리인 | 외국인 등록증, 대리인 신분증 | |
법인/개인 사업자 | 개인사업 | 대표자: 가입고객 신분증, 사업자 등록증 사본 |
대리인 | 가입고객 신분증, 사업자 등록증 사본, 대리인 신분증 | |
법인 | 사업자등록증(사본), 법인인감증명서, 법인인감도장이 날인된 위임장, 대리인 신분증 |
진행 절차
- 해당 메뉴로 이동 후 일시정지 신청 선택
- 본인 인증: 본인인증 방법을 선택하고 인증을 거칩니다.
- 정보 입력: 일시정지 신청 정보를 입력합니다. 기간, 일시정지 방법, 종료 안내 받는 방법, 종료 시 처리 방법 등을 설정할 수 있습니다.
주의사항
- 미납내역 정산: 일시정지 신청 시 이전 미납내역을 먼저 정산해야 합니다.
- 걸기/받기 일시정지 설정:
- 걸기만 일시정지 시 받기 기능은 7일간 제공되며 이후에는 걸기/받기가 모두 정지됩니다.
- 받는 기능 정지 시 수신자부담전화 요금이 발생할 수 있습니다.
- 자동 로밍 신청 시 일시정지 상태에서도 요금이 발생할 수 있습니다.
- 요금 관련:
- 일부 부가서비스(멜론 등)는 일시정지 기간 중에도 제공되어 요금이 발생할 수 있습니다.
- 할부지원 금액은 정지기간을 제외한 일수로 일할 계산됩니다.
- 기본요금상품의 기본제공 혜택은 일할 계산되며, 초과 사용 부분은 별도 청구됩니다.
- TB끼리 온가족무료 상품에 가입된 경우, 정지된 회선은 총 회선 수에서 제외되어 일할 과금됩니다.
일시정지 신청 완료
- 신청 버튼을 누르면 확인 창이 뜨고, 확인 버튼을 누르면 일시정지 신청이 완료됩니다.
- 정상적으로 완료되면 완료 화면이 표시됩니다.
이상으로 KT Olleh 휴대폰정지 방법에 대해 안내드렸습니다. 더 자세한 정보는 KT Olleh 공식 홈페이지에서 확인하세요.
LG U+ 휴대폰정지 방법
LG U+ 고객님들도 지점이나 대리점을 방문하지 않고 인터넷을 통해 쉽게 휴대폰정지와 해제를 신청할 수 있습니다. 아래에서 자세한 방법과 주의사항을 확인해보세요.
사이트 신청 방법
- 위치: LG U+ > 내정보관리 > 가입 상품 조회 및 변경 > 서비스 일시정지
- 절차:
- 일시정지 가능 서비스 선택
- 일시정지 기간 설정
- 신청하기
필수 확인사항
- 일시정지 가능 횟수: 연 2회
- 일시정지 가능 기간: 연 최대 180일
단, 군입대, 해외 장기체류, 형집행, 행방불명 등과 단말기 분실 등의 회사가 인정하는 정당한 사유가 있는 경우, 장기 부재로 등록 가능.
방문 신청 시 구비서류
신분증명서류:
- 개인(성인):
- 본인: 본인 신분증
- 대리인: 명의자 신분증, 대리인 신분증, 명의자 주민번호, 명의자와의 관계, 대리인명 확인
- 개인(미성년자):
- 본인: 본인 신분증
- 법정 대리인: 법정대리인 신분증, 가족증빙서류, 명의자 주민번호, 법정대리인명, 명의자와의 관계 확인
- 대리인: 명의자 신분증, 대리인 신분증, 명의자 주민번호, 대리인명 확인
- 법인:
- 법인 대표자: 사업자등록증 사본, 대표자 신분증, 사업자(법인)번호, 대표자명 확인
- 법인 대리인: 사업자등록증 사본, 대리인 신분증, 해당 단말기, 사업자(법인)번호, 대표자명 확인
군입대 일시정지:
- 군입대 일시정지/예약:
- 최초 신청: 본인 신분증, 입영사실확인서, 본인 주민번호 확인
- 재신청: 본인 신분증, 본인 주민번호 확인
- 대리인: 대리인 신분증, 입영사실확인서, 대리인 이름, 본인 주민번호 및 명의자와의 관계 확인
파손·분실·장기부재로 인한 일시정지
- 필요서류:
- 개인(성인):
- 본인: 본인 신분증, 본인의 주민번호와 함께 요금납부방법 또는 주소 확인
- 대리인(명의자의 가족): 명의자 신분증, 대리인 신분증, 가족증빙서류, 대리인 이름, 명의자 주민번호, 명의자와의 관계 확인
- 대리인(가족이 아닌 경우): 대리인 신분증, 명의자 위임장(인감날인), 명의자 인감증명
- 개인(미성년자):
- 본인: 본인 신분증, 본인 주민번호 확인
- 법정 대리인: 법정대리인 신분증, 가족증빙서류, 법정대리인 이름, 명의자 주민번호, 명의자와의 관계 확인
- 법인:
- 법인 대표자: 대표자 신분증, 법인 사업자등록증 사본, 법인 인감증명(발급 90일 이내)
- 법인 대리인: 사업자등록증 사본, 대리인 신분증, 법인인감증명서(90일 이내), 법인인감날인위임장(90일 이내)
- 개인(성인):
신청 절차
- 해당 메뉴로 이동 후 일시정지 신청 선택
- 본인 인증: 본인인증 방법을 선택하고 인증을 거칩니다.
- 정보 입력: 일시정지 신청 정보를 입력합니다. 기간, 일시정지 방법, 종료 안내 받는 방법, 종료 시 처리 방법 등을 설정할 수 있습니다.
주의사항
- 미납내역 정산: 일시정지 신청 시 이전 미납내역을 먼저 정산해야 합니다.
- 걸기/받기 일시정지 설정:
- 걸기만 일시정지 시 받기 기능은 7일간 제공되며 이후에는 걸기/받기가 모두 정지됩니다.
- 받는 기능 정지 시 수신자부담전화 요금이 발생할 수 있습니다.
- 자동 로밍 신청 시 일시정지 상태에서도 요금이 발생할 수 있습니다.
- 요금 관련:
- 일부 부가서비스(멜론 등)는 일시정지 기간 중에도 제공되어 요금이 발생할 수 있습니다.
- 할부지원 금액은 정지기간을 제외한 일수로 일할 계산됩니다.
- 기본요금상품의 기본제공 혜택은 일할 계산되며, 초과 사용 부분은 별도 청구됩니다.
- TB끼리 온가족무료 상품에 가입된 경우, 정지된 회선은 총 회선 수에서 제외되어 일할 과금됩니다.
일시정지 신청 완료
- 신청 버튼을 누르면 확인 창이 뜨고, 확인 버튼을 누르면 일시정지 신청이 완료됩니다.
- 정상적으로 완료되면 완료 화면이 표시됩니다.
이상으로 LG U+ 휴대폰정지 방법에 대해 안내드렸습니다. 더 자세한 정보는 LG U+ 공식 홈페이지에서 확인하세요.
LG U+ 홈페이지에서 확인하기